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苏州iso9001认证速议 | 国人为何重视品牌,忽视质量

近年来,中国品牌战略如火如荼,品牌之战也硝烟四起。那么,中国企业是否真的已经脱离最基本的质量问题,进入更高层面的考量呢?其实不然,无论是行业专家的看法,还是消费者的认知,都觉得中国产品的整体质量与国际巨头还有较大差距,尤其体现在稳定性上。
 
  那么,人们不禁要问,为什么国人只重视品牌,而忽略了质量?追根溯源,对于质量和品牌的认识,苏州iso9001认证认为中国企业存在的八个重大误区值得注意。

一、认为刚创建品牌时,质量并不是关键,有了一定品牌影响力才要重点关注产品质量
 
  其实,不管是品牌初创阶段还是在成长和成熟阶段,产品品质都是品牌赖以存在的生命线。品牌与质量是“毛”与“皮”的关系,皮之不存毛将焉附;是“树”与“根”的关系,根不稳树将难存活。
 
二、认为企业规模不同,对品牌和质量的要求也不同
 
  企业不管大小,品牌的内核是一样的,对质量的重视程度也应该是一样的。消费者不会因为这个产品是中小企业生产的,就降低他对产品的标准。反过来说,大企业具有品牌优势,中小企业要想赶上他,就应该用更严格的标准来要求品牌和质量,否则,你永远都在人家后面。

三、重视品牌忽视质量

  企业一味追求品牌外在的名誉,而忽视了品质是品牌的基础。要成就一个名牌和名牌企业,质量是核心,质量应该是品牌所追求的和具备的,品牌少了质量便成无稽之谈。好的品牌与质量的关系基本上是成正比的。一种产品或品牌要想长久地发展下去,除了依靠不断增长的创新力之外,自身质量的提升也是不可或缺的。

四、重视质量忽视品牌
 
  这种情况一般发生在技术驱动型企业。企业的领导人可能就是技术专家出身,因此对质量的要求极其严格,力求生产出完美无缺的产品。这本身并无错误,但如果从来不注意通过其他层面培养自己的品牌,那么最终企业只能成为优秀的加工基地。

五、认为所谓质量只是产品本身的使用质量,忽视质量的外延,无法形成品牌
 
  质量应该是个完整的概念,从产品本身的质量到售后服务,环环相扣。只有正规的品牌产品才能充分实现这种完整性。质量不仅仅是指产品在使用中没有问题,它是一个全方位的概念,包括了功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、高品质的外观等多个方面。只有这些方面齐备了,才能称之为高质量。

六、品牌定位和宣传高于产品实际质量,超前于市场
 
  名牌意味着质量的过硬和稳定,必须时刻满足消费者的期望。一旦消费者认为你的产品没有达到他期望的要求时,消费者将很容易对品牌失去信任,也许从此再也不买你的产品。所以,走在市场的前面也是有风险的。

七、只注重产品的生产质量而忽视质量预防
 
  好的质量建设应该是重在预防,而不是监督。只有建立了完善的质量预防体系,整个企业甚至是行业的产品质量才会有一个很好的保证,品牌自然就跟着提升。所以先进的质量管理体系应当起到防火,而不是救火的作用,等到需要救火时,品牌保护职能是一种危机保护!这对品牌的长久发展十分不利。

八、重视产品质量,却忽视技术创新或成本

  如果没有技术创新,一成不变的产品,质量和品牌就迟早会被市场淘汰。反之,如果不考虑产品的生产成本,一味追求产品的技术含量,也无法适应市场的需要。
 
  在上世纪五六十年代,日本企业与今天的中国企业面临相同的境况,在国际市场上是质次价低的形象,最初的YKK同样如此。但日本企业通过技术创新,品质改进,终于走上了品牌国际化的道路,其发展过程值得我们借鉴。
 
  中国企业的当务之急是坚持科学管理,保证产品的制造精度和质量稳定性,才能真正打造品牌。企业应当在“无止境追求世界第一的质量、速度、服务、创新、成本”的努力中,实现对消费者的服务。

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